Suscribirse
cerrar

+ Notícies
Disminuir text
Augmentar text
Barcelona

CaixaBank, líder internacional en banca digital segons Comscore

+ Notícies - 20/12/2017 - 13:56 |

L'entitat compta en l'actualitat amb 5,6 milions d'usuaris de banca per Internet i 4,1 milions de clients de banca mòbil

Caixabank
Caixabank
Més fotos (0)
CaixaBank és l'entitat financera amb major nombre d'usuaris de serveis financers digitals web i mòbil d'Espanya, d'acord amb l'últim estudi de posicionament digital de Cosmcore.
El banc presidit per Jordi Gual i que té a Gonzalo Gortázar com a conseller delegat ha assolit una penetració del 31,1% a la banca per Internet i del 30,8% a banca mòbil en el tercer trimestre de 2017. La segona entitat amb millor posicionament digital, segons Comscore, se situa a gairebé 10 punts de distància, amb un 22,6% de quota en banca en línia i un 21,4% de quota en banca mòbil.
Les dades de Comscore també avalen que CaixaBank és la primera entitat del món per quota de penetració en el seu mercat en banca per Internet, i la segona en banca mòbil. El 31,1% de quota que té CaixaBank amb Línia Oberta web supera el 27,5% que té la segona millor entitat internacional en el rànquing de Comscore: la nord-americana JP Morgan Chase, amb un 27,5%.
En banca mòbil, CaixaBank és el segon banc del món amb millors dades de quota de mercat. La primera és la francesa La Banque Postal, amb una quota del 31,5%. CaixaBank supera, amb la seva dada del 30,8% del mercat de banca mòbil, a l'anglès Lloyds Bank, el qual ostenta un 28,1%.

Lideratge en nombre de clients i en qualitat

CaixaBank té actualment amb 5,6 milions de clients de banca en línia, dels quals 4,1 milions operen a través del mòbil.

El lideratge quantitatiu és també qualitatiu segons les dades del rànquing AQMetrix, l'estudi del sector que valora la qualitat dels canals financers per Internet en cinc països (Espanya, EUA, Mèxic, Alemanya, Regne Unit i Brasil). CaixaBank és l'entitat amb millors valoracions a escala internacional, per davant de les puntuacions obtingudes per les entitats líders a cada país.

Així mateix, CaixaBank ha rebut importants reconeixements internacionals pel seu lideratge en innovació. En 2017, l'entitat ha rebut el premi The Banker, publicació del Grup Financial Times, al Millor Projecte Tecnològic de l'Any pel llançament del chatbot d'imaginBank, un servei d'ajuda al client basat en intel·ligència artificial. Així mateix, la revista Global Finance ha premiat a CaixaBank com a millor banc Digital a Espanya, Millor Banc Digital d'Europa Occidental 2017 i Millor Banc del Món en Social Media 2017.

Autor: Redacció
Comentaris (0)
La finalitat d'aquest servei és sumar valor a les notes i establir un contacte més fluid amb els nostres lectors. Els comentaris han acotar al tema de discussió. S'apreciarà la brevetat i claredat dels textos, i el bon ús del llenguatge: les males paraules i els insults no seran publicats
Veure Reglament
Acceptar
Nom (requerit)
Direcció de correu electrònic (requerit)
Comentari (màxim 246 caràcters)

Comentaris a Facebook
Opinió
Europa davant l'amenaça Trump

Europa necessita m&

0
Pujol a Artur Mas: “Toda la mierda para mí, en el partido tiene que quedar poca”
¡Mucha mierda!, si
0
CHOQUE ARGUMENTAL ENTRE LA VOLUNTAD Y LA LEY

La Asamblea Naciona

0
La família és la gran absent
La família é
0
PRESUPUESTOS, INDEPENDENCIA, Y CORRUPCIÓN

En este manicomio,

0


Classificats
Venc PC
VER DETALLE
Electrodomesticos i tecnologia
Ferrari
VER DETALLE
Vechicles
Tele samsung plasma
VER DETALLE
Electrodomesticos i tecnologia
ferrari
VER DETALLE