BARCELONANOTICIES.COM - Logo

El digital de Barcelona!

28/03/2024

::


Barcelona


CaixaBank, millor banc d'Europa i segon del món en serveis de banca mòbil

Barcelona  -  19/08/2016  - 

Segons dades de CaixaBank, durant el primer semestre del 2016, el banc ha assolit els 3 milions de clients operatius del canal mòbil, amb un creixement del 16% anual


GIRONANOTICIES.COM

GIRONANOTICIES.COM



En l'estudi europeu del 2016, Forrester destaca que "CaixaBank segueix per davant dels seus competidors a Europa, amb un nivell d'excel·lència tant en funcionalitats bàsiques, amb una àmplia varietat de possibilitats de transaccions, com en serveis de nova generació i funcionalitats de màrqueting i vendes". En total, CaixaBank ha obtingut 85 punts sobre una escala de 100, la millor valoració de tota la banca europea.

En l'estudi global, la puntuació aconseguida per CaixaBank la situa com la segona millor entitat del món del servei de banca mòbil.

Creixement en clients, nombre d'operacions i contractació pel mòbil

Segons dades del primer semestre del 2016, CaixaBank ha superat els 3 milions de clients operatius de banca mòbil al mes. L'entitat és la que té el major nombre de clients actius d'un servei de banca mòbil a Espanya. Respecte a 2015, el creixement ha estat del 16%.

Quant a nombre d'operacions, durant els sis primers mesos de l'any, CaixaBank ha registrat més de 4,4 milions de moviments i transaccions al dia en el seu canal mòbil, un 55% més que el mateix període del 2015. Durant el primer semestre, pels serveis mòbils de CaixaBank, s'han realitzat 800 milions d'operacions.

A través del mòbil es realitzen 1 de cada 5 transaccions de l'entitat, el que la converteix en el segon canal operatiu dels clients de CaixaBank i només superat pel servei web. Cada minut, a CaixaBank es realitzen més de 3.000 operacions a través del mòbil. Els clients de CaixaBank es connecten a Línia Oberta mòbil una mitjana de 14 vegades al mes i realitzen una mitjana de 44 operacions per persona.

Quant a creixement comercial, cada cop s'incrementa més el nombre de productes contractats directament pel client a través del mòbil. Segons dades de juny, el 25% de la producció de préstecs personals d'abonament immediat (Click&go) es formalitzen pel canal mòbil. Així mateix, el 15% de la compravenda de valors i prop del 19% de les transferències es realitzen via mòbil.

Les opcions més sol·licitades són la consulta de comptes i targetes, els traspassos i transferències i la compravenda de valors. Els productes més contractats a través del mòbil són préstecs, targetes i fons d'inversió. D'altra banda, 1 de cada 5 clients utilitza per al mòbil el servei digital "Les meves Finances", per la gestió d'ingressos i despeses personals i familiars.

Oferta de serveis mòbils

L'oferta de serveis mòbils inclou aplicacions financeres, portals mòbils i alertes informatives immediates, que el client pot configurar d'acord amb les seves preferències. Entre les possibilitats disponibles, figuren des de la informació més bàsica, com l'ingrés de la nòmina i pensió, fins a opcions avançades per seguir els mercats o invertir en borsa.

Els serveis de banca mòbil de CaixaBank estan disponibles per a una àmplia varietat d'entorns, més enllà del telèfon i les tablets. Actualment, CaixaBank disposa d'aplicacions per dispositius wearable i cotxes "intel·ligents" (vehicles FordSYNC amb sistema AppLink). Totes les aplicacions es troben a disposició dels usuaris a la CaixaMòbil Store, la primera store d'aplicacions per mòbils creada per una entitat bancària.

Així mateix, CaixaBank ha llançat imaginBank, el primer banc mobile only que es posa en marxa a Espanya i el primer del món en què l'operativa es realitza exclusivament a través d'apps per mòbils i per xarxes socials.

CaixaBank, líder en innovació

CaixaBank assumeix la innovació com un repte estratègic, i un tret diferencial de la seva cultura. Ser líders en banca digital és un dels reptes que l'organització té plantejats en el seu Pla Estratègic 2015-2018.

El reconeixement de Forrester se suma a altres premis internacionals en innovació, atorgats per institucions especialitzades, com l'associació mundial de bancs retail Efma o els Global Banking Innovation Awards, promoguts pel Bank Administration Institute (BAI) i Finacle, o per publicacions financeres de prestigi.

A l'agostode 2016, CaixaBank ha guanyat el premi The Banker al millor projecte tecnològic del món pel llançament d'imaginBank. Des del seu llançament, el gener del 2016, imaginBank s'ha convertit en una de les aplicacions financeres més descarregades a Espanya, tant al Google Market d'Android com a l'App Store d'Apple, amb més de 125.000 descàrregues acumulades i 576.000 operacions.


Whatsapp Imprimir


Traducir con Google Translate

Bandera Inglaterra Bandera de España Bandera de Catalunya Bandera de Francia

Radio en directo

Radio en directo (Deportivo)


Comunicados

La versión 2024.R1 de TrendMiner ofrece funciones de análisis de eventos para mejorar la agilidad operativa

 -  28/03/2024  |  También aumenta la rentabilidad. Permite que todo el personal de operaciones aborde casos de uso complejos, como la gestión de la energía, la OEE y los informes de etiquetas basados en eventos con cálculos personalizados

Repara tu Deuda cancela 39.418€ en Alicante (Comunidad Valenciana) con la Ley de Segunda Oportunidad

 -  28/03/2024  |  La mujer, con solo 800 euros de pensión de viudedad y después de haber sufrido un robo, no pudo asumir las deudas contraídas

Quantic Nanotech crea la primera tecnología que permite aliviar el dolor de la artrosis en las manos

 -  28/03/2024  |  Entrevista a Jose de La Torre, CEO y creador de la primera tecnología patentada a nivel mundial que permite aliviar los dolores producidos por la artrosis de manos

SproutWorld celebra el día Internacional del lápiz explicando 5 razones por las que sigue siendo relevante en 2024

 -  28/03/2024  |  El 30 de marzo se celebra el día internacional del lápiz. Una fecha para conmemorar los 459 años que cumple la invención de este utensilio que hoy en día cobra más fuerza que nunca en pleno enfrentamiento contra las pantallas digitales, especialmente en los procesos de educación escolar

Hummel identifica los riesgos asociados con las falsificaciones

 -  28/03/2024  |  Los riesgos asociados con las falsificaciones de la marca deportiva danesa Hummel son diversos y significativos, afectando tanto a la salud como a la economía y la sociedad en general. Estas réplicas pueden contener sustancias nocivas y peligrosas, además de contribuir a la explotación infantil en talleres clandestinos. Es crucial elegir productos auténticos para evitar apoyar estas prácticas y protegerse contra estos riesgos

Schneider Electric colabora con NVIDIA en el diseño de centros de datos con Inteligencia Artificial

 -  28/03/2024  |  Los nuevos modelos ofrecerán un marco de referencia fiable para implementar la tecnología de cálculo acelerado de NVIDIA en los centros de datos. Los diseños optimizarán el rendimiento, la escalabilidad y la eficiencia energética

La Casa Agency informa sobre el auge del alquiler vacacional en España y sus regulaciones legales

 -  28/03/2024  |  Solo el año pasado aumentó el tipo de pernoctaciones en alquileres vacacionales un 8% superando las 20 millones de estancias

SEMI Europe premia a Schneider Electric y a los líderes de ASM por su extraordinaria contribución a la industria de semiconductores

 -  28/03/2024  |  SEMI Europa ha anunciado a los ganadores del SEMI European Award y del Special Service Award 2023 en el SEMI Industry Strategy Symposium Europe (ISS Europe 2024)

Repara tu Deuda cancela 40.000€ en Alicante (Comunidad Valenciana) con la Ley de Segunda Oportunidad

 -  28/03/2024  |  Su insolvencia se originó al solicitar financiación junto con su expareja para ayudar a familiares

Afrontando el cambio de hora: consejos para una transición saludable

 -  28/03/2024  |  El Dr. Segundo Ramírez, neurofisiólogo de la Unidad del Sueño de Policlínica Gipuzkoa ofrece consejos para afrontar mejor el cambio de hora de este fin de semana, especialmente para personas susceptibles como bebés lactantes y ancianos